{"id":16493,"date":"2022-02-01T17:07:03","date_gmt":"2022-02-01T17:07:03","guid":{"rendered":"https:\/\/lightgoldenrodyellow-horse-236112.hostingersite.com\/resources\/wybierz-rozwiazania-salesforce-dla-retail-i-notuj-wyzsza-sprzedaz\/"},"modified":"2026-01-30T13:44:22","modified_gmt":"2026-01-30T13:44:22","slug":"wybierz-rozwiazania-salesforce-dla-retail-i-notuj-wyzsza-sprzedaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wybierz-rozwiazania-salesforce-dla-retail-i-notuj-wyzsza-sprzedaz\/","title":{"rendered":"Wybierz rozwi\u0105zania Salesforce dla retail i notuj wy\u017csz\u0105 sprzeda\u017c!"},"content":{"rendered":"

\n

Handel detaliczny nie wygl\u0105da ju\u017c tak, jak jeszcze kilkana\u015bcie lat temu. Dzi\u015b praktycznie ka\u017cdy klient posiada smartfona i jest przyzwyczajony do szybkiej interakcji z licznymi tre\u015bciami i informacjami. Zale\u017cy mu na czasie i coraz mniej chce on przychodzi\u0107 do sklepu stacjonarnego. \u017byje on bowiem szybko i r\u00f3wnie szybko chce robi\u0107 zakupy. Oprogramowanie Salesforce dla retail pomo\u017ce twojej firmie spe\u0142ni\u0107 oczekiwania coraz bardziej wymagaj\u0105cych klient\u00f3w.<\/p>

Rozwi\u0105zania Salesforce dla retail \u2013 op\u0142acalna inwestycja<\/h2>

Wraz z rozwojem nowych technologii i post\u0119puj\u0105c\u0105 automatyzacj\u0105, zaciera si\u0119 granica mi\u0119dzy retail a ecommerce. Coraz wi\u0119cej firm z bran\u017cy detalicznej jako priorytet stawia tak zwane dot-comy<\/em>, czyli sklepy online. Kiedy\u015b klient rozpoczyna\u0142 swoj\u0105 przygod\u0119 z mark\u0105 w sklepie stacjonarnym \u2013 jednak dzi\u015b coraz cz\u0119\u015bciej interakcja odbywa si\u0119 online. Dla niekt\u00f3rych firm \u015bwiat wirtualny staje si\u0119 dominuj\u0105cym kana\u0142em komunikacji z klientem.<\/p>

Oznacza to jednak nie lada wyzwanie. Chc\u0105c osi\u0105gn\u0105\u0107 i utrzyma\u0107 przewag\u0119 konkurencyjn\u0105, firmy musz\u0105 trafia\u0107 do klienta prosto na ekran jego smartfona. Jak jednak szybko przetworzy\u0107 ogromn\u0105 ilo\u015b\u0107 informacji i stworzy\u0107 spersonalizowany przekaz reklamowy, kt\u00f3ry pozwoli dotrze\u0107 do potencjalnego nabywcy szybciej ni\u017c konkurencja? Trzeba zaopatrzy\u0107 si\u0119 w odpowiednie narz\u0119dzia, takie jak rozwi\u0105zania Salesforce dla retail.<\/p>

\"Grafika
Spersonalizowany przekaz reklamowy jest kluczowy w sektorze retail<\/figcaption><\/figure>

Personalizacja do\u015bwiadcze\u0144 i szybkie dotarcie do klienta w bran\u017cy retail<\/h2>

Nie bez powodu najwi\u0119ksi gracze na rynku retail \u2013 i nie tylko \u2013 zaufali produktom Salesforce. Adidas, b\u0119d\u0105cy klientem software\u2019owego olbrzyma z San Francisco od 2011 roku, korzysta m.in z Marketing Cloud. Rozwi\u0105zanie to umo\u017cliwia automatyzacj\u0119 wielu skomplikowanych proces\u00f3w marketingowych, co z kolei przyspiesza dotarcie do klienta. Planowanie customer journey, dok\u0142adne poznanie swojego odbiorcy i mierzenie efektywno\u015bci dzia\u0142a\u0144 marketingowych to najwa\u017cniejsze funkcjonalno\u015bci Marketing Cloud.<\/p>


Innym narz\u0119dziem wykorzystywanym przez firmy z bran\u017cy retail jest Sales Cloud, elastyczny CRM od Salesforce, kt\u00f3ry mo\u017ce by\u0107 dowolnie personalizowany. W\u015br\u00f3d jego zalet wymieni\u0107 nale\u017cy cho\u0107by mo\u017cliwo\u015b\u0107 generowania lead\u00f3w czy prowadzenia analityki biznesowej. Dzi\u0119ki temu narz\u0119dziu wzrastaj\u0105 przychody ze sprzeda\u017cy, a wiele czynno\u015bci administracyjnych zostaje zautomatyzowanych. To z kolei pozwala twoim pracownikom oszcz\u0119dzi\u0107 czas i zwi\u0119kszy\u0107 produktywno\u015b\u0107.<\/p>

\"Zrzut
Journey Builder od Salesforce Marketing Cloud pozwala tworzy\u0107 \u015bcie\u017cki klienta<\/figcaption><\/figure>

Cyfrowe wsparcie od Salesforce<\/h2>

Gdy firma zdecyduje si\u0119 przenie\u015b\u0107 nacisk z handlu tradycyjnego na digital, potrzebuje pot\u0119\u017cnego sojusznika. Jest nim Salesforce, kt\u00f3rego produkty pomagaj\u0105 organizacjom w cyfryzacji biznesu. Wspomniane wcze\u015bniej rozwi\u0105zania pozwol\u0105 twojej firmie postawi\u0107 \u2013 i utrzyma\u0107 \u2013 swojego klienta w centrum. Dzi\u0119ki aplikacjom od Salesforce zrozumiesz tak\u017ce indywidualne potrzeby, zwyczaje i styl \u017cycia swoich klient\u00f3w, dzi\u0119ki czemu ka\u017cdy z nich b\u0119dzie traktowany indywidualnie i ch\u0119tniej kupi tw\u00f3j produkt.<\/p>

Warunkiem powodzenia cyfrowej transformacji w handlu detalicznym jest wy\u0142uskanie perspektywicznych klient\u00f3w i skupienie swojego przekazu marketingowego w\u0142a\u015bnie na nich. Nawet ca\u0142a armia specjalist\u00f3w nie by\u0142aby w stanie szybko i skutecznie przeprowadzi\u0107 takiej selekcji \u2013 tu niezb\u0119dna jest wydajna sztuczna inteligencja, kt\u00f3ra wybierze grup\u0119 docelow\u0105, a nast\u0119pnie skieruje do niej spersonalizowany komunikat reklamowy.<\/p>

Technologia w s\u0142u\u017cbie cz\u0142owiekowi<\/h2>

W\u015br\u00f3d rozwi\u0105za\u0144 Salesforce warto tak\u017ce wspomnie\u0107 o Community Cloud, narz\u0119dziu umo\u017cliwiaj\u0105cym tworzenie stron, for\u00f3w i aplikacji w oparciu o firmowy CRM, czy Service Cloud, dzi\u0119ki kt\u00f3remu przedsi\u0119biorstwa mog\u0105 szybko rozwi\u0105zywa\u0107 problemy, kt\u00f3re napotykaj\u0105 klienci, budowa\u0107 d\u0142ugotrwa\u0142e relacje na linii firma\u2013klient i sprawnie nimi zarz\u0105dza\u0107 dzi\u0119ki automatyzacji proces\u00f3w serwisowych.<\/p>

Oczywi\u015bcie nie jest tak, \u017ce eksperci od marketingu stan\u0105 si\u0119 zb\u0119dni! Przeciwnie \u2013 dzi\u0119ki produktom Salesforce ludzie zwi\u0119ksz\u0105 swoj\u0105 produktywno\u015b\u0107, poniewa\u017c sztuczna inteligencja wykona za nich wiele \u017cmudnych czynno\u015bci. Odci\u0105\u017ceni pracownicy b\u0119d\u0105 mogli skupi\u0107 si\u0119 na zadaniach wymagaj\u0105cych typowo ludzkich umiej\u0119tno\u015bci, a to, co powtarzalne \u2013 zostawi\u0105 maszynom.<\/p>

Je\u015bli chcesz lepiej pozna\u0107 produkty Salesforce i dowiedzie\u0107 si\u0119, jak Cloudity mo\u017ce pom\u00f3c twojej firmie w cyfrowej transformacji, skontaktuj si\u0119 z nami<\/a>!<\/p>

Je\u015bli chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o Marketing Cloud<\/a> dla retail, mo\u017cesz to zrobi\u0107 tutaj.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Handel detaliczny nie wygl\u0105da ju\u017c tak, jak jeszcze kilkana\u015bcie lat temu. Dzi\u015b praktycznie ka\u017cdy klient posiada smartfona i jest przyzwyczajony do szybkiej interakcji z licznymi tre\u015bciami i informacjami. Zale\u017cy mu na czasie i coraz mniej chce on przychodzi\u0107 do sklepu stacjonarnego. \u017byje on bowiem szybko i r\u00f3wnie szybko chce robi\u0107 zakupy. Oprogramowanie Salesforce dla retail […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16497,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"Wybierz rozwi\u0105zania Salesforce dla retail i\u2026 - Cloudity","_seopress_titles_desc":"Handel detaliczny nie wygl\u0105da ju\u017c tak, jak jeszcze kilkana\u015bcie lat temu.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[289],"tags":[400],"class_list":["post-16493","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-retail-sprzedaz"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16493","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16493"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16493\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16497"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16493"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16493"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudity.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16493"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}