Schaffen Sie eine Struktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung eines internen Center of Expertise (CoE), das auf die Größe Ihrer Belegschaft, die Anforderungen Ihrer Branche und die spezifische Salesforce-Architektur zugeschnitten ist.
Wir unterstützen Sie bei der Integration verschiedener Salesforce-Fachkenntnisse in ein einziges, kohärentes Rahmenwerk, das konsistente operative Standards in all Ihren Regionen und Abteilungen gewährleistet. Durch die Zentralisierung von Wissen und die Angleichung von Arbeitsabläufen beseitigen wir Doppelarbeit und stellen sicher, dass Ihr gesamtes Unternehmen mit maximaler Synergie und einem gemeinsamen Ziel arbeitet.
Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihre internen Teamstrukturen und Kompetenzniveaus mit der zunehmenden Komplexität Ihres Salesforce-Ökosystems in Einklang zu bringen. So stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen über das richtige Fachwissen verfügt, um die Plattform effektiv zu verwalten und eine stabile und skalierbare Grundlage für Ihr nachhaltiges Wachstum zu schaffen.
Wir etablieren klare Entscheidungsstrukturen für die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Plattform. Eine strukturierte Roadmap schafft Priorität, reduziert technische Schulden und beschleunigt die Umsetzung geschäftskritischer Funktionen. So bleibt Ihre Technologie steuerbar und entwickelt sich im gleichen Tempo wie Ihre Geschäftsziele.
Wir liefern nicht nur Technologie, sondern schaffen auch die organisatorische Grundlage für ihren Erfolg. Unser Ansatz für den Aufbau eines Center of Expertise kombiniert das Fachwissen von Führungskräften mit einem tiefen Verständnis der lokalen Marktgegebenheiten und Vorschriften.
„Wir waren frustriert von der Komplexität des Salesforce Release Managements. Das ist der Grund deshalb haben wir sfdxhardis: ein kostenloses Open-Source-Tool, das Releases sicherer, einfacher zu verfolgen und vollständig zu kontrollieren macht. Es versetzt Teams in die Lage, Änderungen selbstbewusst zu verwalten, auch ohne tiefgreifende technische Fachwissen.“
Nicolas Vuillamy
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Ein Salesforce Center of Expertise ist eine zentrale Organisations- und Steuerungseinheit für alles, was Ihre Salesforce-Plattform betrifft. Es bündelt Strategie, Governance und Best Practices und sorgt dafür, dass Weiterentwicklungen koordiniert, priorisiert und an klaren Geschäftszielen ausgerichtet sind. Ein CoE verhindert unkontrollierte Anpassungen, reduziert technische Schulden und schafft klare Entscheidungswege. Statt isolierter Änderungen entsteht eine skalierbare Plattform, die nachhaltig wächst und dauerhaft Mehrwert liefert. Salesforce wird so nicht nur betrieben, sondern gezielt gesteuert.
Wir starten mit einer strukturierten Analyse Ihrer Organisation. Dazu gehören Unternehmensgröße, Branchenanforderungen, bestehende Prozesse und der aktuelle Reifegrad Ihrer Salesforce-Architektur. Auf dieser Basis definieren wir Rollen, Entscheidungswege und Governance-Mechanismen, die zu Ihrer Realität passen. Das Ergebnis ist ein skalierbares CoE-Modell. Schlank und pragmatisch für wachsende Unternehmen. Strukturiert und belastbar für komplexe, internationale Organisationen. So entsteht kein theoretisches Framework, sondern eine Steuerungsstruktur, die im Alltag funktioniert.
Wenn Sie Ihre Salesforce-Abläufe vereinheitlichen, können Sie sich auf klare Zuständigkeiten für die Plattform, eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und eine deutlich höhere Benutzerakzeptanz freuen. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, das Chaos zu durchbrechen und sicherzustellen, dass jede Systemaktualisierung zu Ihrem messbaren finanziellen Gewinn beiträgt.
Wir konzentrieren uns darauf, den Schwung beizubehalten und während des gesamten Prozesses für Transparenz zu sorgen. Die Einrichtung des Kernsystems beginnt in der Regel mit einer 2-4-wöchigen Audit- und Strategiephase. Wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, der Ihre laufenden Geschäftsaktivitäten nicht behindert.
Unser Ansatz stellt Menschen in den Mittelpunkt und fördert gezielt fachliche und berufliche Weiterentwicklung. Wir erfassen zunächst die Kompetenzen Ihres derzeitigen Teams und bieten rollenbasierte Schulungen an, um sie zu stärken. Wir empfehlen strategische Neueinstellungen nur dann, wenn es eine kritische Kompetenzlücke gibt, die nicht durch interne Entwicklung geschlossen werden kann.
Lassen Sie uns Ihre interne Salesforce-Power organisieren.
