Optimisez votre productivité grâce à la génération de documents dans Salesforce
Un enjeu majeur d’adoption et de productivité sur Salesforce, c’est sa capacité à être intégré de bout en bout. Nous parlons souvent bien sûr des interfaces (exemple : ERP). Mais en bout de processus, nous oublions trop souvent la génération de documents. Si vos utilisateurs doivent encore créer des documents manuellement, remplir continuellement les mêmes informations, […]
Quel est l’impact des mises à jour de sécurité de Gmail et Yahoo sur vos campagnes email ?
Depuis quelques semaines, Google et Yahoo ont annoncé qu’ils allaient appliquer de nouvelles normes de protection pour les emails afin de renforcer la sécurité des boîtes de réception. Retrouvez ci-dessous toutes les informations nécessaires pour que vos emails arrivent bien à destination. Les annonces de Google et de Yahoo Depuis début décembre, les comptes Google […]
Quelles sont les nouveautés Salesforce CPQ de cette fin d’année ?
Lors de l’édition de Dreamforce 2023, nous avons assisté à une forte mise en avant de l’intelligence artificielle, qui connaît actuellement un essor considérable, avec de nombreux articles et vidéos à consulter, il est temps de se pencher sur les produits qui génèrent déjà des millions de revenus depuis un certain temps. Découvrons donc les nouvelles […]
Comment accélérer le process de création de devis personnalisés avec Salesforce CPQ ?
S’il est une tâche par laquelle tout commercial doit souvent, pour ne pas dire tout le temps passer, ce sont les traditionnels devis. Traditionnels certes, mais précis et personnalisés, voilà ce qu’attend un client face à son besoin. Mais bien souvent, cette tâche peut s’avérer chronophage, entrainant parfois insatisfaction et perte de clients potentiels. Dans […]
Roadmap Salesforce : où la trouver et comment l’influencer ?
Un logiciel digne de ce nom se doit de proposer de nouvelles fonctionnalités régulièrement. En tant que leader du CRM, Salesforce n’échappe bien sûr pas à la règle. Qui dit nouvelles fonctionnalités, dit roadmap ! Une roadmap, dans le jargon informatique, c’est la planification indicative de fonctionnalités à venir. Mais a-t-on vraiment besoin de le préciser […]