Cyfrowe rozwiązania, które odpowiadają na konkretne potrzeby biznesowe

Pomagamy firmom uwolnić pełny potencjał Salesforce: szybsze cykle sprzedaży, lepsze doświadczenia klientów i rzeczywistą widoczność biznesową. Nasza metodologia jest dostosowana do unikalnych celów i procesów Twojej organizacji, niezależnie od branży.

Zaufały nam Zespoły:

Wyzwania, które pomagamy rozwiązywać

Zespoły tracą czas na pracę w wielu niespójnych narzędziach

Brak synchronizacji danych pomiędzy działami (sprzedaż, serwis, finanse) prowadzi do rozbieżności i wydłużenia procesów operacyjnych.

Brakuje przejrzystości, które systemy i integracje faktycznie działają

Brak skonsolidowanego raportowania w czasie rzeczywistym uniemożliwia podejmowanie działań na podstawie uwag i proaktywnych decyzji.

Ręczne procesy spowalniają wszystko - i zwiększają ryzyko błędów.

Rozproszone arkusze kalkulacyjne i ręczne wprowadzanie danych generują wąskie gardła, podnoszą koszty i zwiększają ryzyko błędów.

Twoje zespoły nie wykorzystują potencjału wdrożonych narzędzi.

Słabe doświadczenia użytkowników, niejasne procesy i brak szkoleń adaptacyjnych prowadzą do zmarnowanych inwestycji i niskiej produktywności.

Przemek Lasek

Podstawowe problemy są często podobne: dane rozproszone w kilku systemach, niska adopcja i niepotrzebna złożoność, która spowalnia projekt. Mamy doświadczenie w usprawnianiu procesów i wdrożeniach Salesforce w różnych branżach. Pracujemy w oparciu o sprawdzone podejście, które prowadzi do mierzalnych efektów biznesowych – niezależnie od sektora.

Podstawowe problemy są uniwersalne: dane rozproszone w kilku systemach, słabe przyjęcie przez użytkowników lub złożoność zabijająca dynamikę projektu. Korzystamy z naszej sprawdzonej metodologii, aby zagwarantować drogę do wymiernych wyników biznesowych.

Przemek Lasek

Doradca ds. transformacji cyfrowej w Cloudity

Unikalna metodologia Cloudity

Cyfrowa zmiana wydaje się przytłaczająca. Przebijamy się przez chaos, aby skupić się na konkretnych czynnikach wpływających na przychody i wydajność.

Cloudity zapewnia sukces klientom.
Zobacz, jak to zrobić dzięki historiom naszych klientów.

Historia klienta

Jak Palturai rozpoczęło pracę z Salesforce i podniosło jakość obsługi klientów

Palturai, globalny dostawca sieci, musiał zapewnić swoim klientom – którzy w większości korzystają z Salesforce – dostęp do wszystkich danych wykresów biznesowych bezpośrednio w ich CRM.

Głównym wyzwaniem było wyeliminowanie czasu traconego na przełączanie się między systemami, co wymagało głębokiej, dwukierunkowej integracji.

Cloudity stworzyło dostosowany pakiet zarządzany Salesforce i zintegrowało go bezpośrednio z API Palturai.

Rozwiązanie to wzbogaciło bazy danych CRM klientów o dane Palturai i umożliwiło użytkownikom rysowanie wykresów relacji z kontami i kontaktami bezpośrednio w Salesforce.

Rezultatem był płynny przepływ danych typu plug-and-play, który umożliwił zespołom sprzedaży szybkie mapowanie najkrótszej ścieżki do decydentów, znacznie zwiększając widoczność danych i wydajność.

Często zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

Nasza działalność jest wysoce wyspecjalizowana. Czy Twój zespół zrozumie nasze unikalne potrzeby?

Tak. Wierzymy, że metodologia ma pierwszeństwo przed sektorem. Nasza podstawowa wiedza specjalistyczna polega na rozwiązywaniu uniwersalnych wyzwań biznesowych – takich jak rozdrobnione dane, powolne cykle sprzedaży i niskie przyjęcie przez użytkowników. Stosujemy nasz sprawdzony proces i starsze doświadczenie w unikalnym kontekście biznesowym, zapewniając, że rozwiązanie działa dokładnie dla Ciebie.

Integracja jest jedną z naszych mocnych stron. Koncentrujemy się na budowaniu ujednoliconej architektury danych (UDA), która eliminuje silosy i łączy obecne systemy z Salesforce. Zapewnia to jedno źródło prawdy i płynny przepływ danych we wszystkich działach.

Nasze podejście opiera się na dynamice i elastyczności. Oferujemy wszystko, od ukierunkowanych warsztatów o wartości dodanej (w celu zdefiniowania strategii) po pełne międzynarodowe wdrożenia. Skalujemy nasz zespół i nasze rozwiązania, aby dopasować je do tempa wzrostu, a nie sztywnej umowy.

Jesteśmy skoncentrowani na wynikach. Kwestionujemy założenia i nadajemy priorytet projektom, które przynoszą wymierne korzyści finansowe – niezależnie od tego, czy jest to zwiększona wydajność cyklu sprzedaży, redukcja kosztów dzięki automatyzacji, czy też lepsza konwersja potencjalnych klientów. Zapewniamy, że każdy etap naszego procesu przyczynia się do poprawy wyników finansowych.

Chociaż czas trwania zależy od zakresu, nasz starszy zespół i zwinna metodologia zostały zaprojektowane z myślą o szybkości i skupieniu. Upraszczamy to, co złożone, co pozwala nam dostarczać wyniki i uruchamiać rozwiązania znacznie szybciej niż zespoły wewnętrzne lub mniej doświadczeni partnerzy.