Pomagamy firmom uwolnić pełny potencjał Salesforce: szybsze cykle sprzedaży, lepsze doświadczenia klientów i rzeczywistą widoczność biznesową. Nasza metodologia jest dostosowana do unikatowych celów i procesów Twojej organizacji, niezależnie od branży.
Brak synchronizacji danych pomiędzy działami (sprzedaż, serwis, finanse) prowadzi do rozbieżności i wydłużenia procesów operacyjnych.
Brak bieżącego i spójnego raportowania uniemożliwia szybkie wyciąganie wniosków i utrudnia podejmującym decyzje proaktywne działanie.
Rozproszone arkusze kalkulacyjne i ręczne wprowadzanie danych generują wąskie gardła, podnoszą koszty i zwiększają ryzyko błędów.
Słabe doświadczenia użytkowników, niejasne procesy i brak szkoleń adaptacyjnych – wszystko to prowadzi do zmarnowanych inwestycji i niskiej produktywności.
Podstawowe problemy są często podobne: dane rozproszone w kilku systemach, niska adopcja i niepotrzebna złożoność, która spowalnia projekt. Mamy doświadczenie w usprawnianiu procesów i wdrożeniach Salesforce w różnych branżach. Pracujemy w oparciu o sprawdzone podejście, które prowadzi do mierzalnych efektów biznesowych – niezależnie od sektora.
Podstawowe problemy są uniwersalne: dane rozproszone w kilku systemach, słabe przyjęcie przez użytkowników lub złożoność zabijająca dynamikę projektu. Korzystamy z naszej sprawdzonej metodologii, aby zagwarantować drogę do wymiernych wyników biznesowych.
Przemek Lasek
Doradca ds. transformacji cyfrowej w Cloudity
Cyfrowa zmiana wydaje się przytłaczająca. Przebijamy się przez chaos, aby skupić się na konkretnych czynnikach wpływających na przychody i wydajność.
Palturai, globalny dostawca danych o powiązaniach biznesowych, chciał zapewnić swoim klientom – w większości użytkownikom Salesforce – bezpośredni dostęp do sieci relacji wewnątrz ich systemu CRM.
Głównym wyzwaniem było wyeliminowanie konieczności przełączania się między aplikacjami, co wymagało głębokiej, dwukierunkowej integracji.
Cloudity stworzyło dedykowaną aplikację (Managed Package) dla Salesforce, zintegrowaną bezpośrednio z API Palturai.
Dzięki temu bazy danych CRM klientów zostały wzbogacone o dane Palturai, co umożliwiło użytkownikom wizualizację i mapowanie relacji między firmami oraz kontaktami bezpośrednio w Salesforce.
Powstało rozwiązanie typu plug-and-play z płynnym przepływem danych, które pozwala zespołom sprzedaży błyskawicznie odnajdywać najkrótszą ścieżkę do decydentów, znacząco podnosząc jakość danych i efektywność pracy.
Tak. Wierzymy, że metodologia ma pierwszeństwo przed sektorem. Nasza wiedza specjalistyczna polega na rozwiązywaniu uniwersalnych wyzwań biznesowych, takich jak rozdrobnione dane, powolne cykle sprzedaży i niski stopień przyjęcia narzędzia przez użytkowników. Stosujemy nasz sprawdzony proces i doświadczenie w Twoim kontekście biznesowym.
Integracja jest jedną z naszych mocnych stron. Koncentrujemy się na budowaniu ujednoliconej architektury danych (UDA), która eliminuje silosy i łączy obecne systemy z Salesforce. Zapewnia to jedno źródło prawdy i płynny przepływ danych we wszystkich działach.
Działamy elastycznie i dopasowujemy się do Twoich potrzeb. Oferujemy pełny wachlarz wsparcia – od dedykowanych warsztatów strategicznych po kompleksowe, międzynarodowe wdrożenia. Skalujemy nasz zespół oraz rozwiązania tak, aby dotrzymywały kroku Twojemu rozwojowi, a nie sztywnym zapisom w umowie.
Jesteśmy skoncentrowani na wynikach. Kwestionujemy założenia i nadajemy priorytet projektom, które przynoszą wymierne korzyści finansowe – niezależnie od tego, czy jest to zwiększona wydajność cyklu sprzedaży, redukcja kosztów dzięki automatyzacji, czy też lepsza konwersja potencjalnych klientów. Zapewniamy, że każdy etap naszego procesu przyczynia się do poprawy wyników finansowych.
Chociaż czas trwania zależy od zakresu, nasz doświadczony zespół i zwinna metodologia zostały zaprojektowane z myślą o szybkości. Upraszczamy to, co złożone, co pozwala nam dostarczać wyniki i uruchamiać rozwiązania znacznie szybciej niż zespoły wewnętrzne lub mniej doświadczeni partnerzy.
