BESOIN MÉTIER

  • Mise en place des processus CRM et de pricing pour l’entité Malterie FR du groupe Soufflet.
  • Définition des processus, implémentation dans Salesforce, intégration avec le projet SAP et la solution de pricer
  • Approche Core Model pour déployer sur 14 pays

OBJECTIF DU PROJET & MISSIONS RÉALISÉES

  • Construire un core model CRM associé à l’ERP SAP pour toute la branche Malterie.
  • Enjeux d’harmonisation des processus de pricing et de marge au niveau international
  • Sales Cloud pour la gestion du CRM
  • Plateform pour l’interfaçage avec le moteur de pricing​
  • ETL Talend pour la reprise de données

SOLUTION DÉPLOYÉES

Manufacturing

300

Global

CHALLENGE & ROI

  • Industrialisation des modèles et process commerciaux
  • Amélioration de la réalisation et du suivis des contrats et des marges