Groupe Fed

+ 350 employés/utilisateurs

BESOIN D'EMPLOI

Fed est un groupe français indépendant dédié au recrutement spécialisé temporaire et permanent, qui connaît une très forte croissance depuis sa création en 2001. Ses collaborateurs ont une double mission : trouver des talents à placer chez ses clients et développer commercialement le portefeuille de clients.

Pour mener à bien ses missions, le groupe s’appuyait sur des outils internes et des systèmes CRM obsolètes qui ne parvenaient pas à se différencier sur un marché de plus en plus concurrentiel. Avec l’appui de Cloudity, Fed utilise Salesforce depuis 2016 pour créer et développer ALFed, un algorithme de matching entre candidats et recruteurs. Cet outil permet à ses collaborateurs d’affiner la sélection des candidatures reçues par les 14 agences de recrutement temporaire et sectoriel du groupe.

 » Aujourd’hui, nous pouvons envoyer un CV à un recruteur à 11 heures pour un entretien qu’il fixera avec le candidat dès 14 heures.  » – Julie Bertoni, responsable RH chez Fed

 » Notre plateforme ALFed, dont Cloudity nous a aidés à construire les fondations, permet au département informatique de remplir parfaitement son rôle quotidien de partenaire des équipes opérationnelles, tout en étant un moteur d’innovations à forte valeur ajoutée.  » – Michel Truong, DSI du Groupe Fed

OBJECTIF DU PROJET

  • Soutenir la transformation et le développement solide du groupe
  • Renforcer l’efficacité opérationnelle individuelle et collective
  • Optimiser et automatiser le recrutement, en accord avec les ventes et le marketing
  • Disposer d’indicateurs de performance précis et appropriés (ventes, recrutement et marketing)

MISSIONS ACCOMPLIES

  • Définition du champ d’application du projet
  • Mise en œuvre de la solution Salesforce (Sales Cloud, Pardot et Inbox EAC)
  • Intégration avec les sites d’offres d’emploi, les sites web des marques et le back-office RH
  • Formation des équipes informatiques et soutien au lancement

SOLUTIONS DÉPLOYÉES

Le recrutement

350 utilisateurs

France et Europe

EXAMEN ET RÉSULTATS

  • Optimiser le parcours du candidat et automatiser les processus de recrutement : rédaction des offres d’emploi, diffusion sur les job boards, réception (par email) et classement des CV, appel ou envoi de SMS aux candidats, gestion des contrats…
  • Un outil qui facilite le partage d’informations et la collaboration entre les équipes des 14 marques.
  •  » C’est une source importante de synergies, de productivité et de confort pour les équipes « , commente Olivier Pontecaille, chef de projet Salesforce chez Fed. commente Olivier Pontecaille, chef de projet Salesforce chez Fed.
  • Le département informatique dispose de l’autonomie nécessaire pour faire évoluer la solution en fonction des nouveaux besoins opérationnels.

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Ce que cela a débloqué

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