Études de cas

LEPAPE

+ 350 employés/utilisateurs

Secteurs

Services

BESOIN D'EMPLOI

Difficulté à utiliser l’outil Salesforce
Corriger et améliorer les intégrations entre les outils

OBJECTIF DU PROJET

Réaliser un audit fonctionnel et un audit technique
Évaluer les domaines d’amélioration de la pile informatique

MISSIONS ACCOMPLIES

Réalisation d’entretiens avec chaque partie prenante du projet : consultant, chef de produit et responsable des ventes B2B.
Nettoyer les flux de données au sein du système d’information
Audit fonctionnel et technique de l’environnement Salesforce
Mise en œuvre des différentes recommandations visant à améliorer le système actuel
Rapport d’audit final avec présentation d’une feuille de route décrivant tous les sujets importants à traiter

ÉTAT FINANCIER ET RÉSULTATS

Gagner du temps pour les conseillers en évitant les pertes de temps lors des différentes tâches de saisie des données sur les outils.
Amélioration de la gestion et du suivi de l’activité commerciale
Cartographie technique du système d’information avec les flux existants

DÉFIS

Infrastructure partagée entre Cegid, Megento, Akeneo et Talend pour les communications

DURÉE DU PROJET

Le coup d’envoi est donné en mai 2022
Rapport d’audit, juillet 2022
Durée du projet : 15 jours

Vente au détail

24

France

Plus de ressources

Boardriders

HCSG

Santander Leasing

Palturai

Eryk

Hoffmann + Krippner

Ce que cela a débloqué

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