Études de cas

Palturai

Palturai crée un réseau mondial qui établit des connexions entre les entreprises, les institutions et les décideurs. Cela permet aux clients d’exploiter les données pour leurs propres activités et d’obtenir des informations uniques et rentables.

+ 350 employés/utilisateurs

Secteurs

Services

Défis

De nombreux clients de Palturai utilisent Salesforce. Le besoin d’un package géré reliant les deux solutions est apparu du côté des clients, car ils :

souhaitait accéder à toutes les données du BusinessGraph lors de la visualisation d’un compte donné dans son CRM Salesforce.
avait besoin de combiner les fonctionnalités de BusinessGraph et de Salesforce en un seul endroit afin de réduire le temps passé à passer d’un système à l’autre.

Champ d'application du projet

Création de paquets Salesforce
Intégration du paquet avec l’API Palturai
Relier les enregistrements Salesforce aux données Palturai
Permettre de dessiner des graphiques sur les relations entre les comptes et les contacts directement dans Salesforce
Il permet à l’utilisateur de déterminer le chemin le plus court, basé sur le réseau, vers une entreprise donnée grâce aux données de Palturai.

Avantages

Installation et configuration aisées du progiciel géré
Flux de données transparent entre Palturai et Salesforce (réduction du temps nécessaire pour passer d’un système à l’autre)
Les bases de données CRM des clients enrichies des données Palturai
Vue réseau claire et transparente du compte dans Salesforce

Cloudity a fait un excellent travail ! Ils ont beaucoup d’expérience et savent exactement ce qui peut être fait et comment le faire. Cloudity nous a donné de nombreux conseils utiles et nous a aidés à devenir nous-mêmes des experts de Salesforce. Nous ne pouvions pas rêver d’un meilleur partenaire pour travailler avec eux.