Audyt Twojej platformy.
Dostosuj ją do swoich celów.

Wyzwania, które rozwiązujemy

Czy Twoja platforma wspiera rozwój biznesu, czy go spowalnia? Odkrywamy punkty, w których system jest niedopasowany, zbyt skomplikowany lub niewykorzystany, a następnie zmieniamy go tak, by stał się kluczowym narzędziem wspierającym Twoje cele biznesowe.

Utrzymanie synchronizacji między Salesforce a ewoluującymi celami biznesowymi

Nasz audyt pomaga dopasować platformę do Twojej aktualnej strategii biznesowej poprzez optymację procesów i wykorzystanie nieużywanych dotychczas funkcji.

Zarządzanie złożonością systemu w miarę wzrostu biznesu

Systemy z czasem stają się coraz bardziej skomplikowane. Pomagamy Ci odzyskać nad nimi kontrolę, porządkując niestandardowe rozwiązania i usuwając tzw. dług techniczny. Eliminujemy bariery wydajnościowe i upraszczamy strukturę systemu , abyś mógł podejmować kluczowe decyzje z pełnym przekonaniem.

Solidny fundament pod bezpieczną ekspansję

Niezależnie od tego, czy planujesz międzynarodowy rollout, czy wdrażasz nowe moduły Salesforce, zapewniamy dokładny audyt dojrzałości Twojego systemu. Pomagamy Ci przygotować stabilne podstawy do rozwoju, zapewniając wszystko, co niezbędne do wydajnego i bezpiecznego skalowania Twojego biznesu.

Zaufały nam Zespoły:

Dlaczego Cloudity? Audyt, który generuje wymierne rezultaty.

Twój biznes ewoluuje. My sprawdzamy, co go ogranicza, kwestionujemy utarte schematy i wnosimy bogate doświadczenie międzyrynkowe do każdego audytu. Nasi zespół doświadczonych konsultantów łączy wiedzę funkcjonalną, techniczną i strategiczną. Rozumiemy zarówno szerszy obraz biznesowy, jak i lokalny kontekst. Dlatego niezależnie od tego, czy działasz w jednym regionie, czy w wielu krajach, nasz audyt będzie konkretny, realistyczny i da Ci gotowy plan działania. 

Profesjonalizm, profesjonalizm i jeszcze więcej profesjonalizmu, praktycznie w każdym aspekcie współpracy.

Jakub Poręcki

Dyrektor Zarządzający w Santander Leasing

Metodologia audytu Cloudity

Ponad 10 lat doświadczenia w pomaganiu firmom w inteligentniejszej pracy – w różnych regionach, zespołach i systemach.

Case Study

Jak pomogliśmy liderowi europejskiej logistyki przetransformować system Salesforce CRM

Wiodąca europejska grupa z sektora logistyki i łańcucha dostaw korzystała z Salesforce od ponad pięciu lat, jednak borykała się z poważnymi wyzwaniami w zakresie adopcji systemu

Platforma, która pierwotnie miała zwiększyć efektywność sprzedaży, stała się zbyt skomplikowana i nieintuicyjna dla użytkowników. W rezultacie zespoły sprzedażowe przestały korzystać z narzędzia, a potencjał CRM pozostawał niewykorzystany.

Dzięki wsparciu Cloudity firma przeprowadziła pełny audyt Salesforce, aby uprościć system i wyznaczyć mapę drogową rozwoju technicznego oraz organizacyjnego

W ramach projektu:

  • usprawniliśmy integrację ERP–CRM, aby zoptymalizować przepływ danych;
  • uprościliśmy interfejsy, usuwając nieużywane pola i funkcje;
  • odbudowaliśmy procesy CRM, koncentrując się na kluczowych aspektach sprzedaży i zarządzania klientami;
  • ustanowiliśmy wewnętrzny model zarządzania (governance), wprowadzając rolę dedykowanego administratora Salesforce;
  • zaprojektowaliśmy skalowalny model bazowy („core model”) pod kątem przyszłych wdrożeń w europejskich oddziałach.

 

Efekt: firma odnotowała znaczny wzrost adopcji systemu przez użytkowników, wyższą produktywność sprzedaży oraz zyskała jasną wizję strategiczną dla wdrożenia CRM w 20 zagranicznych filiach.

Gotowy na pełną jasność?
Pomagamy wyeliminować chaos i oprzeć każdą decyzję na wymiernych korzyściach finansowych.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące audytu

Zawsze, gdy Twój biznes ewoluuje – pojawiają się nowe cele, liderzy, wskaźniki KPI czy rynki – a także wtedy, gdy zauważysz niską satysfakcję użytkowników lub powolną adopcję systemu. Regularne audyty dają pewność, że konfiguracja Salesforce nadąża za tym, co dla Ciebie najważniejsze.

Nie. Oceniamy zarówno stronę techniczną, jak i to, jak skutecznie Salesforce wspiera Twoje cele biznesowe. Oznacza to analizę procesów, modeli danych i opinii użytkowników – nie tylko kodu i konfiguracji systemu.

Niewiele. Poprosimy o dostęp do Twojego środowiska Salesforce i zaplanujemy krótkie rozmowy z kluczowymi użytkownikami oraz interesariuszami. Nie wymagamy długich raportów ani dokumentacji – dbamy o to, by proces był dla Ciebie jak najmniej angażujący.

Zazwyczaj od 10 do 15 dni roboczych. Pracujemy szybko, nie idąc na kompromisy w kwestii jakości. W tym czasie otrzymasz od nas szczegółowy raport i roadmapę rozwoju.

Przejrzysty, ustrukturyzowany raport, który zawiera:

• Kluczowe wnioski (co działa, a co nie).

• Priorytetowe ryzyka i obszary nieefektywności.

• Spersonalizowany, gotowy do wdrożenia plan działania (roadmap).

• Konkretne scenariusze ulepszeń.