RETAIL TRANSFORMATION DAY
Spotkanie dla liderów sektora handlu detalicznego.
Jak połączyć handel, dane, łańcuch dostaw w jeden spójny model wzrostu. Od pełnego widoku klienta po pełną kontrolę zapasów, zamówień i dostaw.
Biuro 
Wrzesień 2026
10:00 – 15:00Największym problemem nie jest brak danych, ale ich jakość i to, że nie pracują razem
Dlatego trudniej jest skalować biznes i szybko reagować na zmiany na rynku.
Co dziś wstrzymuje rozwój w retailu?
Silosy informacyjne
Dane rozproszone między ERP, POS, e-commerce i CRM nie tworzą spójnego obrazu. Każdy system „mówi innym” językiem.
Brak widoku Customer 360°
Zespoły nie mają pełnej historii kontaktu klienta z marką. Decyzje zapadają bez kontekstu.
Brak widoczności operacyjnej
Omnichannel utknął na poziomie front-endu” — sklep online działa, ale ship-from-store, click & collect i zwroty między kanałami dalej nie działają płynnie.
Niedoskonała personalizacja
Kampanie oparte na prostych segmentach nie zwiększają konwersji i lojalności klientów w dostatecznym stopniu.
Jak działa dobry model wzrostu w praktyce i jak go zbudować
Bez podziału na online i offline, bez silosów organizacyjnych – w oparciu o wiarygodne dane i dobrze zaprojektowane procesy sprzedażowe i logistyczne.
Porządek w danych
Jeden widok klienta i organizacji, działający w czasie rzeczywistym.
Szybsze reakcje
Automatyzacja podnosi efektywność operacyjną na każdym szczeblu.
AI, które realnie podnosi marżę
Prognozowanie sprzedaży i zapasów bez kolejnych warstw złożoności.
Fulfillment gotowy na omnichannel
Magazyn, OMS i ostatnia mila jako część modelu wzrostu, nie dodatek operacyjny.
PRAKTYKA ZAMIAST TEORII
Omnichannel przestał być wyróżnikiem – dziś jest warunkiem wejścia do gry.
Prawdziwą przewagę konkurencyjną budują firmy, które potrafią spiąć:
SPRZEDAŻ
LOGISTYKĘ
DANE
MARKETING
w jeden operacyjnie wydolny ekosystem
KOGO SPOTKASZ NA SALI?
To zamknięte wydarzenie, dedykowane liderom kluczowych obszarów retailu.
Agenda wydarzenia
Sześć bloków tematycznych zaplanowanych z myślą o liderach różnych obszarów firm retailowych.
10:00 - 10:30 | Retail 360° – spójny model wzrostu
Jak nowocześni retailerzy łączą sprzedaż, marketing i dane w jeden spójny model wzrostu – od pozyskania klienta, przez sprzedaż, po obsługę i lojalność.
10:30–11:15 | Historia sukcesu Pandora
11:15–11:30 | Przerwa kawowa
11:15–12:00 | Od danych do decyzji
11:30–12:15 | Historia sukcesu Vistula Retail Group
12:15–12:45 | AutoStore jako serce procesu
Jak Element Logic buduje kompletną intralogistykę na przykładzie firmy Hultafors.
12:45–13:15 | Lunch
13:15–14:00 | Debata ekspertów
Praktycy przy jednym stole. Opowiedzą jak nowocześni retailerzy łączą sprzedaż, marketing, dane i logistykę w jeden spójny model wzrostu.
Piotr
Borkowski
Digital Transformation Advisor, Cloudity
Jarosław Dąbrowski
Sales Director, Hardis Supply Chain
Piotr Lempkowski
Enterprise Lead Retail & CG, Salesforce
Aneta Kazanowska
E-commerce Director, Vistula Retail Group
Prelegent
Prelegent
13:15–14:00 | Debata ekspertów
Praktycy przy jednym stole. Opowiedzą jak nowocześni retailerzy łączą sprzedaż, marketing, dane i logistykę w jeden spójny model wzrostu.
14:00–15:00 | Networking & Q&A
Czas na rozmowy z praktykami, wymianę doświadczeń i konkretne pytania do ekspertów w kuluarach.
POZNAJ NASZYCH PRELEGENTÓW
Praktycy, którzy mierzą się z wyzwaniami transformacji retailu na co dzień.
Prelegent
Vistula Retail Group
Prelegent
Więcej informacji wkrótce
KTO NAJBARDZIEJ SKORZYSTA NA TYM WYDARZENIU?
Zarząd i Dyrektorzy
Zbuduj spójny model wzrostu oparty na ROI. Dowiedz się, jak zamienić rozproszone inicjatywy digital w strategię, która zwiększa marżę i przyspiesza decyzje w całej organizacji.
Marketing & Digital
Zwiększ skuteczność kampanii i wartość klienta. Odkryj, jak wykorzystać dane do projektowania trafnych ścieżek komunikacji i podnoszenia konwersji w całym cyklu życia klienta.
Działy IT & Ops
Stwórz spójną architekturę gotową na skalowanie. Zdobądź plan integracji danych w czasie rzeczywistym, AI oraz połączenia systemów OMS, WMS z automatyką magazynową.
Logistyka i Łańcuch Dostaw
Przekształć logistykę w przewagę konkurencyjną. Przygotuj magazyny na sezonowość i zmienność popytu dzięki automatyzacji i zwiększonej odporności operacyjnej.
Odpowiadasz za wzrost, doświadczenie klienta, dane, architekturę lub operacje logistyczne w retailu?
To wydarzenie zostało zaprojektowane z myślą o Twojej roli.
ORGANIZATORZY
Cloudity to doświadczony partner Salesforce, specjalizujący się wyłącznie w tej technologii od 2014 roku. Dzięki doświadczeniu w implementacjach dla firm z różnych branż oraz integracjom systemów IT, przekształcamy technologie w realne rezultaty biznesowe.
Hardis Supply Chain to firma tworząca oprogramowanie i rozwiązania dla logistyki oraz zarządzania łańcuchem dostaw. Dostarcza systemy (m.in. WMS), które pomagają firmom optymalizować magazyny, transport i przepływ towarów oraz zwiększać efektywność operacyjną.
DLACZEGO TEN TANDEM?
OD ZAMÓWIENIA DO DOSTAWY
OD ZAMÓWIENIA DO DOSTAWY
Cloudity i Hardis Supply Chain łączą swoje kompetencje, tworząc spójny ekosystem obejmujący całą ścieżkę klienta detalicznego. Stack Cloudity (CRM, Commerce, Marketing, Data) oraz Hardis (WMS, OMS, TMS, Control Tower) uzupełniają się, pokazując pełny proces — od złożenia zamówienia, przez jego realizację, aż po dostawę i zwroty. To unikalne połączenie na rynku polskim, które pozwala spojrzeć na biznes w sposób kompleksowy i pokazać, jak technologia może realnie wspierać rozwój biznesu — od obsługi klienta po zarządzanie łańcuchem dostaw.
ZAREJESTRUJ SIĘ
Ilość miejsc jest limitowana, by zapewnić wysokiej jakości dyskusje.
Zapisz się już teraz by zarezerwować swoje miejsce.
Transformacja retailu dzieje się teraz.