BESOIN D'EMPLOI
Depuis janvier 2013, le groupe Cassous a centralisé la gestion de l’ensemble de ses activités de construction avec Salesforce. L’ERP mis en place gère l’ensemble de ses processus métiers : réponse aux appels d’offres et établissement des devis, gestion des commandes clients, des achats et des budgets des projets, préparation et suivi des projets, gestion et suivi de la facturation.
Utilisé par l’ensemble de ses entreprises affiliées, l’outil accompagne la stratégie de développement et de diversification du Groupe Cassous. Il est accessible aux 50 % de salariés qui travaillent sur les chantiers.
OBJECTIF DU PROJET
- Numériser les processus de vente pour gagner en agilité et en compétitivité
- Normaliser et sécuriser les processus d’entreprise autour d’un système ERP unique
- Augmenter la productivité dans la réponse aux appels d’offres et la préparation des devis
- Une meilleure préparation des chantiers et un meilleur contrôle des budgets
- Partager les opportunités commerciales entre les filiales
- Automatisation de la facturation et de son suivi pour optimiser le flux de trésorerie
- Être autonome dans le développement de l’outil (centre de compétences interne)
MISSIONS ACCOMPLIES
- Les ventes : optimiser le processus de vente, de l’identification des opportunités à la passation des commandes, y compris la gestion des réponses aux appels d’offres et aux devis.
- Facturation : facturation automatique selon les conditions contractuelles (contrats publics/privés), suivi des paiements et rappels automatisés aux clients.
- Préparation et suivi des chantiers de construction : planification des chantiers et des budgets de chantier, établissement de rapports et suivi des dépenses de chantier (personnel, équipement, fournitures)
- Portail clients : déploiement d’un portail permettant aux clients de commander et de suivre les interventions
- Gestion des achats : base de données des fournisseurs, gestion des commandes et des livraisons
SOLUTIONS DÉPLOYÉES
Construction et immobilier
33 sociétés commerciales dans 16 départements
