Wdrażamy technologie, które realnie wspierają Twój biznes — wykorzystując europejski zasięg, lokalne zrozumienie oraz ekspertów, którzy łączą wiedzę biznesową z technologiczną.
4.9
Cyfrowe rozwiązania, które upraszczają procesy i wpierają wzrost biznesu.
Cyfrowe środowisko pracy, które angażuje każdego pracownika — od zespołów operacyjnych po biurowe.
Tworzymy fundamenty pod Twój międzynarodowy rozwój, łącząc globalną standaryzację z dopasowaniem do lokalnych potrzeb.
Personalizacja, która angażuje. Precyzyjne kampanie oparte na danych, a nie domysłach.
Uprość zarządzanie przychodami i osiągnij maksimum wydajności operacyjnej.
Optymalizuj harmonogram, zwiększaj wydajność zespołów w terenie i dbaj o wyższą satysfakcję klientów.
2500+
Projektów
1200+
Klientów
1270
Certyfikacji
350+
Ekspertów
„Od samego początku Cloudity doskonale zrozumiało nasze potrzeby.”
Jakub Poręcki
Dyrektor Zarządzający w Santander Leasing
„Zespół prawdziwych profesjonalistów Salesforce – kompetentni, efektywni i niezawodni.”
Aneta Kazanowska
Dyrektor E-commerce w Vistula Retail Group
„Jesteśmy zadowoleni z zaangażowania
Cloudity.”
Katja Oesterle
Kierownik ds. Operacji Klienckich w Aleph Alpha
„Ogromne zaangażowanie na każdym etapie wdrożenia”
Janusz Mieloszyk
Pierwszy Wiceprezes Zarządu w Nest Bank
„Ta współpraca była dla nas wspaniałym doświadczeniem!”
Mirosław Pencak
Dyrektor IT w Grupie Otmuchów
Każdą decyzję – od strategii po start systemu – podejmujemy z myślą o jednym: maksymalizacji mierzalnych efektów biznesowych dla Twojej firmy.
Nasi eskperci rozumieją wyzwania biznesu tak dobrze, jak technologię. Zamiast teoretycznych koncepcji, wdrażamy sprawdzone scenariusze, które realnie usprawniają pracę Twojego zespołu.
Realizujemy projekty w całej Europie w spójny sposób, jednocześnie dostosowując je do lokalnych potrzeb, przepisów i kultury biznesowej.
Tworzymy system idealnie dopasowany do Twojego biznesu. Zmieniamy wielopoziomowe struktury w przejrzyste procesy, które napędzają Twój wzrost.
Nie zostawiamy Twojego zespołu z nową technologią samemu sobie – prowadzimy proces zarządzania zmianą tak, by każdy pracownik rozumiał jej sens i czuł się pewnie w nowym środowisku cyfrowym.
Wypróbuj nasze podejście w praktyce
Skontaktuj się z naszym ekspertem, aby omówić Twoje wyzwania biznesowe.
Polski lider branży retail (marki Vistula, Bytom, Wólczanka) mierzył się z wyzwaniami typowymi dla dużych organizacji: rozproszonymi systemami, odizolowanymi danymi o klientach oraz powolną, generyczną komunikacją marketingową.
Cloudity wdrożyło kompleksowy ekosystem multi-cloud, obejmujący Salesforce Data Cloud, Marketing Cloud oraz Service Cloud. Połączyliśmy wszystkie punkty styku z klientem (online, offline, biuro obsługi), co umożliwiło segmentację danych w czasie rzeczywistym i wdrożenie rekomendacji produktowych opartych na sztucznej inteligencji.
Efekty:
Pełna spójność danych: Zintegrowany widok klienta 360° we wszystkich kanałach sprzedaży i obsługi.
Hiper-personalizacja: Precyzyjna komunikacja outbound dopasowana do realnych potrzeb odbiorcy.
Nowoczesny Service Desk: Wydajna platforma obsługi klienta, która realnie skraca czas reakcji.
Przewaga dzięki AI: Wykorzystanie sztucznej inteligencji do automatyzacji procesów i zwiększenia zaangażowania.
Bądź na bieżąco z nowościami i sukcesami naszych klientów.
Klikając „Zapisz się”, potwierdzasz akceptację warunków przetwarzania danych osobowych, które określa Polityka prywatności.
Bądź na bieżąco z nowościami i sukcesami naszych klientów.
Klikając „Zapisz się”, potwierdzasz akceptację warunków przetwarzania danych osobowych, które określa Polityka prywatności.
Łączymy strategiczne spojrzenie z wiedzą techniczną, by przeprowadzić Cię przez każdy etap projektu. Wyznaczamy jasny plan rozwoju, rekomendujemy najlepiej dopasowane technologie i wdrażamy rozwiązania, które są w pełni zgodne z Twoimi celami biznesowymi, potrzebami użytkowników i strategią długoterminowego wzrostu.
CRM to często serce ekosystemu, ale nasze kompetencje sięgają znacznie dalej. Pracujemy z szerokim wachlarzem platform chmurowych, narzędzi analitycznych, technologii automatyzacji oraz rozwiązaniami do współpracy zespołowej, takimi jak Workvivo. Dbamy o to, aby Twoje systemy i dane były w pełni zintegrowane, co daje Ci spójny i kompletny obraz całego biznesu.
Wiemy, że adopcja technologii to klucz do sukcesu projektu. Pracujemy bezpośrednio z Twoimi zespołami, wykorzystując metodyki zarządzania zmianą (Change Management), projektowanie zorientowane na użytkownika (User-Centric Design) oraz dedykowane szkolenia. Dzięki temu mamy pewność, że narzędzia, w które inwestujesz, staną się naturalnym elementem codziennej pracy Twoich pracowników.
Tak. Posiadamy wieloletnie doświadczenie w kluczowych sektorach, takich jak produkcja, handel detaliczny, FMCG, logistyka czy finanse. Dzięki temu projektujemy rozwiązania, które precyzyjnie odpowiadają na wymogi regulacyjne, złożoność operacyjną oraz specyficzne oczekiwania Twoich klientów i pracowników. Nie teoretyzujemy – dostarczamy scenariusze sprawdzone w Twojej branży.
Skupiamy się na praktycznych zastosowaniach AI i automatyzacji, które wspierają Twoje kluczowe procesy. Wdrażamy analitykę predykcyjną, inteligentną automatyzację oraz spersonalizowane doświadczenia dla klientów i pracowników. Naszym celem jest wymierna wartość: wyższa produktywność, trafniejsze decyzje i szybsze tempo realizacji działań.
Zapewniamy stałe wsparcie w ramach usług Managed Services oraz dbamy o ewolucję Twojego ekosystemu (Release Management i monitorowanie systemu). Dzięki temu Twoje rozwiązania pozostają skalowalne, bezpieczne i zawsze dopasowane do zmieniających się potrzeb biznesowych. Pomagamy optymalizować adopcję narzędzi i stale rozwijamy platformę, by maksymalizować jej potencjał.
