AMX

Agile Management Experts (AMX) – pierwszy Platynowy Partner Smartsheet w Europie

+ 350 pracowników/użytkowników

Wyzwania

  • Brak skalowalnego, umożliwiającego wzrost narzędzia biznesowego;
  • zbyt wielu nowych klientów w tym samym czasie (brak automatyzacji do ich łatwej obsługi);
  • brak systemu księgowego – faktury były generowane ręcznie;
  • długi czas od wyceny do fakturowania;
  • trudności w obliczaniu podatku przy zmieniającej się stawce podatkowej (z powodu pandemii Covid-19. Niemcy obniżyły stawkę VAT);
  • wyciek przychodów – nie było procesu windykacji opóźnionych płatności;
  • brak polityki rabatowej – przedstawiciele handlowi nie mogli zastosować żadnego rabatu dla klienta bez zgody kierownika.

Zakres projektu

  • Rozwiązanie Quote to Cash;
  • Salesforce Revenue Cloud (CPQ i rozliczenia);
  • Automatyzacja procesów sprzedaży;
  • Proces dunning dla zaległych faktur;
  • Prognozowanie możliwości;
  • Polityka rabatowa – proces zatwierdzania i umowa.

Korzyści

  • 100% faktur i umów utworzonych za pomocą Salesforce;
  • Migracja 400 historycznych faktur do Salesforce;
  • Mniej czasu poświęcanego na prace administracyjne;
  • Możliwości biznesowe odnawiane automatycznie;
  • Usprawnione procesy księgowe i finansowe;
  • Brak wycieków przychodów;
  • CPQ wykorzystywane w negocjacjach na żywo z klientami.

Bardzo dobry partner, polecony nam przez Salesforce. Konsultanci Cloudity byli bardzo profesjonalni i szybcy. Bardzo dobrze dostosowali się do naszego unikalnego stylu pracy i wymagań!

Sebastian Paasch

Dyrektor zarządzający w AMX Niemcy

Więcej zasobów

Przełom w liczbach i procesach

Dołącz do ponad 350 szybko rozwijających się firm, które pożegnały chaos w CRM i zbudowały z Cloudity inteligentniejsze systemy.