Studia przypadków

Noyon

+ 350 pracowników/użytkowników

Branże

Usługi

ZAPOTRZEBOWANIE NA PRACĘ

Wydawca, który nie utrzymał rozwiązania zastosowanego przez Noyon
Utworzenie nowego CRM

CEL PROJEKTU

Wdrażanie 360-stopniowego widoku działań biznesowych za pomocą Salesforce

UKOŃCZONE MISJE

Wdrożenie CRM i wstępne wskaźniki monitorowania
Rozwój przepływów pobierania danych dla narzędzi biznesowych
Integracja Tableau przez Salesforce w celu umożliwienia zespołom sprzedaży uzyskania 360-stopniowego widoku działań Grupy.
Przeprojektowanie ekranów, obiektów, tabel i raportów w celu umożliwienia pilotażu.
Rozpoczęła się druga faza refleksji nad komponentem CRM w celu dalszego rozwoju rozwiązania Salesforce.

WDROŻONE ROZWIĄZANIA

Przez ostatnie 10 miesięcy zespoły CLOUDITY wspierały nas w dodatkowych pracach rozwojowych i rozwiązywaniu problemów, zawsze wykazując się dużą szybkością reakcji. We wszystkich naszych działaniach jesteśmy bardzo zadowoleni z wymiany i współpracy, która jest kontynuowana w tym samym duchu, co podczas projektu.

Jean-Christophe Favier

Dyrektor IT Grupy Noyon