Vom Projektmanagement bis zum Kundenerfolg – unsere Services und Partnerlösungen rationalisieren die Abläufe, fördern die Zusammenarbeit und unterstützen ein skalierbares Wachstum Ihrer Professionellen Leistungen.
Zu viel Verwaltung, zu viele Tools. Wertvolle Zeit geht verloren, wenn Sie zwischen Systemen wechseln, Tabellen aktualisieren oder Genehmigungen einholen müssen.
Ohne Echtzeitdaten zum Projektstatus, zur Ressourcenzuweisung und zu den Kunden-KPIs werden Entscheidungen verzögert und die Skalierung wird riskant.
Von der Aufnahme von Kunden bis zur Rechnungsstellung und Berichterstattung verursachen veraltete Arbeitsabläufe Engpässe, die Zeit und Geld kosten.
Wenn Teams den Systemen nicht vertrauen, nutzen sie sie auch nicht. Wir unterstützen Sie dabei, Tools zu entwickeln, die verstanden, geschätzt und zuverlässig genutzt werden.
Bei professionellen Dienstleistungen ist Vertrauen der Schlüssel. Die Kunden müssen sich sicher fühlen, wenn sie uns ihre Prozesse und Herausforderungen mitteilen. Auch das Timing ist wichtig. Unsere Aufgabe ist es, schnelle, effektive Tools zu liefern, die die Leistung steigern und den Unternehmen helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben.
Bei professionellen Dienstleistungen ist Vertrauen der Schlüssel. Unsere Kunden müssen sich sicher fühlen, wenn sie ihre Prozesse und Herausforderungen mit uns teilen.
Manon Badoc
BU Spezialist bei Cloudity
Mehr als 10 Jahre Erfahrung darin, Unternehmen dabei zu helfen, intelligenter zu arbeiten, über Regionen, Teams und Systeme hinweg.
Als weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuern und Beratung wollte Forvis Mazars das Compliance-Management konsolidieren und seine Geschäftsabläufe in mehreren Ländern modernisieren. Um dies zu erreichen, wandte sich das Unternehmen an Cloudity mit seiner Salesforce-Expertise.
Mit der Unterstützung von Cloudity profitiert Mazars von:
Einführung einer globalen Salesforce-Lösung zur Verwaltung aller laufenden Engagements
Zentralisierter Überprüfung der Einhaltung von Vorschriften und Interessenkonflikten
Implementierung der Sales Cloud zur Automatisierung der Akquise und der Weitergabe von Verkaufschancen in den europäischen Niederlassungen
Integriertem MCAE (Pardot) zur Durchführung und Verfolgung digitaler Marketingkampagnen
Befähigung der Teams zur unabhängigen Anpassung und Skalierung der Plattform
Das Ergebnis ist, dass Forvis Mazars jetzt mit einer einheitlichen Compliance-Überwachung und einer effizienteren Geschäftsentwicklung arbeitet und so die Flexibilität, Zusammenarbeit und Datenzuverlässigkeit in 86 Ländern verbessert.
Die Cloudity Teams sofort verstanden unser Geschäft und waren in der Lage, unsere Bedürfnisse zu hinterfragen, um einen echten Mehrwert zu liefern. Dieser Ansatz ermöglichte es, eine Plattform zu entwickeln, die unsere Anforderungen perfekt erfüllt.
Alix Chaumet
Verkaufsleiterin
bei AGIR A DOM
Ja. Für viele Firmen die B2B-Dienstleistungen anbieten, sind die wichtigsten Anforderungen auf Folgendes ausgerichtet: Verwaltung von Kundenbeziehungen von Anfang bis Ende, Projektverfolgung, Rechnungsstellung und Umsatzerfassung, Pipeline/Angebote, Ressourcenplanung (Außendienstmanagement) und Berichterstattung. Wir setzen häufig Standardprodukte von Salesforce ein (Sales Cloud, Service Cloud, Revenue Cloud) sowie Integrationen mit Tools von Drittanbietern (z.B.. Finanzsysteme, Projekttools), um eine schnelle, effektive Lösung zu liefern.
Unbedingt. Eine unserer Stärken ist die internationale Einführung und lokale Anpassung: Wir passen uns den lokalen gesetzlichen, steuerlichen und sprachlichen Anforderungen an und sorgen gleichzeitig für globale Konsistenz bei Datenmodellen, Arbeitsabläufen und Leistungsmetriken.
In der Regel zielen wir zunächst auf „Quick Wins“ ab. Viele unserer Kunden bemerken bereits wenige Wochen nach der Inbetriebnahme der Kernmodule Verbesserungen bei der Prozesseffizienz, der Abrechnungsgeschwindigkeit oder der Kundenzufriedenheit. Die vollständige Einführung, Übernahme und Skalierung kann je nach Größe, Komplexität und Anzahl der Integrationen länger dauern.
Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von Dashboards, Echtzeit-KPIs, Prognosetools und Berichten, die den Projektstatus, die Auslastung, Rentabilität, Kundenzufriedenheit und den Zustand Ihrer Pipeline auf einen Blick sichtbar machen. Wir können auch externe Datenquellen integrieren, um Ihre Berichterstattung zu bereichern (z.B.. Finanzsysteme, Projektmanagement-Tools).
