Fallstudien

Paris La Défense Arena

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JOB-BEDARF

Die Paris La Défense Arena ist ein kultiges Stadion in Nanterre in der Region Paris, das für seine Kapazität von über 40.000 Plätzen bekannt ist. Um die Verwaltung von Veranstaltungen, Veranstaltungsvorschlägen und VIP-Einladungen zu verbessern, schloss sich der Veranstaltungsort mit Cloudity zusammen, um eine maßgeschneiderte Salesforce-Lösung zu implementieren.

MISSIONEN ABGESCHLOSSEN

Veranstaltungsmanagement, Bewirtung und VIP-Einladungen

Internes Veranstaltungsmanagement:
- Zeitplan für die Raumbuchung, je nach Veranstaltungstyp und Status (verfügbar, reserviert, erste Option, angekündigt…)
- Raumbelegungsplanung mit Kapazitätsgrenzen und Warnungen
Vorschläge für Veranstaltungen:
- Automatische Erstellung von PDF-Angeboten mit in Echtzeit hinzugefügten Produkten (Boxen, Lounges, Abonnements)
- Optionale Extras können hinzugefügt werden (Reinigung, Sicherheit, Catering, Blumen, Rednerpult, etc.)
Privatsphäre der Gäste:
- Die VIP-Kontakte sind gesperrt (nur wenige Benutzer haben Zugang) und die Einladungen haben einen Validierungsprozess (mit einer visuellen Sitzplatzanzeige auf der Tribüne).
- Unbestätigte Ereignisse nicht zum Verkauf verfügbar