CRM-Systeme gehören heute zu den zentralen Werkzeugen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. In der Praxis verlieren viele Unternehmen dennoch messbar Umsatz und Effizienz. Nicht wegen der Technologie, sondern wegen falscher Entscheidungen in Strategie, Datenmanagement, Prozessen und Nutzung.
Dieser Executive Round Table bringt erfahrene CRM-Experten und Entscheider aus unterschiedlichen Unternehmen zusammen, um genau diese Fehler offen zu diskutieren. Im Fokus stehen reale CRM-Fehlentscheidungen aus der Praxis und ihre konkreten Auswirkungen auf Umsatz, Steuerbarkeit und operative Effizienz. Ebenso wird beleuchtet, wie sich diese Risiken frühzeitig erkennen und vermeiden lassen.
In einer moderierten Round-Table-Diskussion tauschen die Teilnehmenden Erfahrungen und konkrete Ansätze zur wirtschaftlich sinnvollen CRM-Steuerung aus. Das anschließende Wine Tasting schafft einen ruhigen Rahmen für vertiefte Gespräche und Austausch.
Begrüßung
Einordnung des Themas und Rahmen der Diskussion
Moderierter Executive Round Table
Weinprobe und Austausch
Dan ist ein erfahrener Sales Executive und strategischer Berater mit Schwerpunkt auf Go‑to‑Market‑Strategien und digitaler Transformation. Als Director DACH bei Cloudity unterstützt er Unternehmen auf Management‑Ebene dabei, Vertriebs‑, Marketing‑ und Serviceorganisationen klar auszurichten und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.
Er verbindet analytische Schärfe mit tiefem Verständnis für CRM‑ und Revenue‑Prozesse und übersetzt strategische Zielbilder in umsetzbare Roadmaps. Kunden und Kollegen schätzen besonders seine strukturierte Entscheidungsfindung, seine Beratungskompetenz sowie seine Fähigkeit, komplexe Vertriebsprozesse transparent, präzise und kundenorientiert zu steuern.
Jarmo ist Digital Transformation Advisor bei Cloudity und berät Führungskräfte im DACH‑Raum bei der strategischen Neuausrichtung ihrer Organisationen. Er unterstützt Entscheider dabei, digitale Initiativen konsequent an Unternehmenszielen auszurichten und Transformation als wirksamen Hebel für Steuerbarkeit, Effizienz und Wachstum zu nutzen.
Mit einem ganzheitlichen Blick auf Organisation, Prozesse und Technologie strukturiert er komplexe Fragestellungen, schafft Entscheidungsgrundlagen auf Executive‑Ebene und übersetzt strategische Zielbilder in umsetzbare Transformationspfade mit messbarem Business‑Impact.
Klarheit darüber, wo digitale Initiativen echten wirtschaftlichen Mehrwert schaffen – und wo Komplexität, falsche Prioritäten oder fehlende Steuerung Wachstum und Effizienz bremsen. Statt Technologie‑Diskussionen stehen belastbare Entscheidungsgrundlagen, messbarer Business Impact und eine klare Ausrichtung an Ihren Unternehmenszielen im Fokus. Das Ergebnis sind strukturierte Entscheidungen, reduzierte Risiken und Transformation mit Kontrolle, Transparenz und Wirkung.
Wir verwandeln Salesforce, MuleSoft und Tableau in Wachstumsmotoren. Vom ersten Audit bis zur vollständigen Einführung
ist unsere Methode darauf ausgerichtet, schnell und nachhaltig Werte zu schaffen.
Die Veranstaltung ist kostenlos.
Freie Plätze: 30.
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