Od zarządzania projektami po sukces klienta, nasze usługi i rozwiązania partnerskie usprawniają operacje, poprawiają współpracę i wspierają skalowalny rozwój w zakresie usług profesjonalnych.
Zbyt wielu administratorów, zbyt wiele narzędzi. Tracony jest cenny czas na przełączanie się między systemami, aktualizowanie arkuszy kalkulacyjnych lub ściganie zatwierdzeń.
Bez danych w czasie rzeczywistym na temat kondycji projektu, alokacji zasobów i wskaźników KPI klienta, decyzje są opóźnione, a skalowanie staje się ryzykowne.
Od wdrażania klientów po fakturowanie i raportowanie, przestarzałe przepływy pracy tworzą wąskie gardła, które kosztują czas i pieniądze.
Jeśli twoje zespoły nie ufają wdrożonym systemom, to nie będą ich używać. Pomagamy tworzyć narzędzia, które rozumieją, cenią i na których mogą polegać.
W usługach profesjonalnych zaufanie jest kluczowe. Klienci muszą czuć się bezpiecznie, dzieląc się z nami swoimi procesami i wyzwaniami. Liczy się również czas. Naszą rolą jest dostarczanie szybkich, skutecznych narzędzi, które zwiększają wydajność i pomagają firmom pozostać konkurencyjnymi.
W usługach profesjonalnych zaufanie jest kluczowe. Klienci muszą czuć się bezpiecznie, dzieląc się z nami swoimi procesami i wyzwaniami.
Manon Badoc
BU Specialist w Cloudity
Ponad 10 lat doświadczenia w pomaganiu firmom w inteligentniejszej pracy w różnych regionach, zespołach i systemach.
Jako globalny lider w dziedzinie audytu, podatków i usług doradczych, Forvis Mazars dążył do konsolidacji zarządzania zgodnością i modernizacji swoich operacji handlowych w wielu krajach. Aby to osiągnąć, firma zwróciła się do Cloudity ze względu na swoje doświadczenie w zakresie Salesforce.
Dzięki wsparciu Cloudity, Mazars osiągnęło:
Wdrożenie globalnego rozwiązania Salesforce do zarządzania wszystkimi bieżącymi zobowiązaniami.
Scentralizowaną zgodność z przepisami i kontrole konfliktu interesów
Wdrożyliśmy Sales Cloud, aby zautomatyzować pozyskiwanie klientów i dzielenie się szansami w europejskich oddziałach.
Zintegrowany MCAE (Pardot) do prowadzenia i śledzenia cyfrowych kampanii marketingowych
Umożliwienie zespołom niezależnego dostosowywania i skalowania platformy.
W rezultacie Forvis Mazars działa teraz z ujednoliconym nadzorem zgodności i bardziej wydajnym rozwojem biznesu, poprawiając sprawność, współpracę i wiarygodność danych w 86 krajach.
Cloudity szybko zrozumiało nasz biznes i potrzeby, dostarczając realną wartość. Takie podejście pozwoliło zbudować platformę, która w pełni spełnia nasze wymagania.
Alix Chaumet
Szef sprzedaży w AGIR A DOM
Tak. Dla wielu firm oferujących usługi B2B, kluczowe potrzeby są dostosowane do: zarządzania relacjami z klientami od początku do końca, śledzenia projektów, fakturowania i przechwytywania przychodów, pipeline/quotations, planowanie zasobów (zarządzanie w terenie) i raportowanie. Często wdrażamy standardowe produkty Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Revenue Cloud) oraz integracje z narzędziami innych firm (np. systemy finansowe, narzędzia projektowe), aby zapewnić szybkie i skuteczne rozwiązanie.
Absolutnie. Jedną z naszych mocnych stron są wdrożenia międzynarodowe z uwzględnieniem lokalnych wymagań. Dostosowujemy się do przepisów, podatków, zasad zgodności i języka w poszczególnych krajach, zachowując jednocześnie spójny globalny model danych, procesów i kluczowych wskaźników.
Zazwyczaj w pierwszej kolejności dążymy do „szybkich zwycięstw”. Wielu naszych klientów zaczyna dostrzegać poprawę wydajności procesów, szybkości rozliczeń lub zadowolenia klientów w ciągu kilku tygodni od uruchomienia podstawowych modułów. Pełne wdrożenie, przyjęcie i skalowanie może potrwać dłużej, w zależności od wielkości, złożoności i liczby integracji.
Pomagamy tworzyć pulpity nawigacyjne, wskaźniki KPI w czasie rzeczywistym, narzędzia do prognozowania i raporty, które pokazują status projektu, wykorzystanie, rentowność, zadowolenie klientów i stan rurociągów. Możemy również zintegrować zewnętrzne źródła danych, aby wzbogacić raportowanie (np. systemy finansowe, narzędzia do zarządzania projektami).
