Cloudity pomaga organizacjom zajmującym się opieką zdrowotną i naukami przyrodniczymi w poruszaniu się po rygorystycznych przepisach i złożonych danych, aby zapewnić przejrzystość operacyjną i wymierny wzrost.
Fragmentacja danych w zespołach terenowych, sprzedaży i działach medycznych prowadzi do niewykorzystanych możliwości i nieefektywnego zaangażowania pracowników służby zdrowia.
Brak skontrolowanego źródła danych utrudnia zachowanie zgodności z przepisami (RODO, HIPAA) i bezpieczeństwa.
Poleganie na przestarzałych procesach i fragmentarycznych danych skraca czas cennych interakcji i zwiększa koszty operacyjne.
Niezintegrowane systemy utrudniają współpracę między zespołami, wydłużają czas reakcji i spowalniają działania na rynku.
W ochronie zdrowia stawka jest najwyższa: bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami to absolutna podstawa. Pomagamy zabezpieczyć dane pacjentów i uporządkować wymagania regulacyjne, a jednocześnie automatyzujemy rutynowe zadania administracyjne. Dzięki temu personel medyczny ma więcej czasu na to, co najważniejsze – opiekę nad pacjentem.
W ochronie zdrowia stawka jest najwyższa: bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami są bezdyskusyjne. Pomagamy organizacjom skutecznie chronić dane pacjentów i spełniać wymagania regulacyjne.
Przemek Lasek
Doradca ds. transformacji cyfrowej w Cloudity
Złożoność opieki zdrowotnej wymaga precyzyjnego planowania. Sprawiamy, że jest ono bezpieczne i skuteczne.
HCSG, niemiecka firma zajmująca się medycyną precyzyjną, pilnie potrzebowała złożonej platformy cyfrowej do stworzenia usługi telemonitoringu serca o krytycznym znaczeniu dla pacjentów.
Wyzwaniem było stworzenie bezpiecznego systemu, który płynnie integrował mobilną aplikację zdrowotną pacjenta i zarządzał całym łańcuchem logistycznym (urządzenia, telepielęgniarki, lekarze).
Cloudity dostarczyło podstawową platformę wykorzystującą Salesforce Service Cloud i Experience Cloud.
System ten stworzył 360-stopniowy widok pacjenta poprzez integrację danych z zewnętrznej aplikacji zdrowotnej i ustanowienie bezpiecznych protokołów ochrony danych.
Rezultatem była kompleksowa platforma telemonitoringu łącząca lekarzy, pacjentów, logistykę i telepielęgniarki, umożliwiająca HCSG przyspieszenie wejścia na rynek i zapewnienie ciągłego, proaktywnego monitorowania serca, które znacznie zmniejsza ryzyko hospitalizacji.
Zgodność z przepisami nie podlega negocjacjom w opiece zdrowotnej. Specjalizujemy się w tworzeniu audytowanych, bezpiecznych architektur danych, które spełniają lokalne i międzynarodowe przepisy od pierwszego dnia. Nasze rozwiązania zapewniają przejrzyste ścieżki audytu i rygorystyczne protokoły bezpieczeństwa danych, zapewniając bezpieczeństwo i zgodność systemów.
Ujednolicamy rozproszone dane ze sprzedaży, marketingu i zespołów medycznych. Dzięki temu powstaje jeden, bezpieczny widok każdego profesjonalisty medycznego (HCP) lub konta, co pomaga zespołom terenowym działać skuteczniej i bardziej strategicznie – z lepszym obrazem sytuacji na rynku.
Tak. Wdrażamy rozwiązania, które automatyzują kluczowe procesy komercyjne (np. ewidencję próbek i raportowanie wizyt), a jednocześnie gwarantują zgodność z wymaganiami regulacyjnymi. Dzięki temu zespoły mogą skupić się na pracy w terenie i współpracy z rynkiem, zamiast na ręcznej administracji — szybciej działając i ograniczając ryzyko.
Usprawniamy przestarzałe procesy oparte na dokumentacji papierowej. Konfigurując mobilne rozwiązania Salesforce i automatyzując przesyłanie raportów, znacznie zmniejszamy obciążenie administracyjne, uwalniając pracowników, aby mogli poświęcić więcej czasu na interakcje o wysokiej wartości.
Zwrot z inwestycji w tym obszarze widać przede wszystkim w dwóch rzeczach: mniejszym ryzyku i większej sprawności operacyjnej. Zyskujesz stałą kontrolę zgodności, szybszą reakcję na zmiany rynkowe i lepsze wykorzystanie zasobów. Pomagamy przejść od działania „z doskoku” i gaszenia pożarów do uporządkowanego, proaktywnego zarządzania działaniami komercyjnymi.
