Hiperpersonalizacja, czyli jak wykorzystywać dane i technologię, aby tworzyć wysoce spersonalizowane i kontekstowe doświadczenia dla klientów
W działaniach marketingowych personalizację wykorzystuje się od wielu lat. Wraz z wdrożeniem pierwszych systemów do automatyzacji marketingu, firmy zaczęły umieszczać w wiadomościach e-mail lub SMS imiona adresatów, numery ich zamówień albo spraw związanych np. z reklamacją. Ponadto, wiele firm segmentuje bazy swoich klientów pod kątem kryteriów, takich jak dane demograficzne czy transakcyjne, co umożliwia działania […]
Co musisz wiedzieć o szkoleniach Salesforce?
Wdrożyłeś narzędzia Salesforce w swojej organizacji i chcesz zmaksymalizować szansę na pełne przyjęcie platformy przez użytkowników? A może korzystasz już z tego ekosystemu, ale czujesz, że Twój zespół nie wykorzystuje jego pełnego potencjału? Rozważ szkolenia Salesforce prowadzone przez certyfikowanych specjalistów Cloudity! Kiedy zdecydować się na szkolenia Salesforce? Salesforce to zaawansowana platforma CRM, która oferuje wiele […]
Jak technologia adresuje wyzwania ESG?
W ostatnich latach nastąpił dynamiczny wzrost zainteresowania koncepcją ESG, co wywarło znaczny wpływ na sposób, w jaki organizacje zarządzają swoimi działaniami oraz jak inwestorzy oceniają ich potencjał. ESG to skrót od „Environmental, Social, and Governance,” co oznacza trzy obszary oceny zrównoważonego rozwoju: środowiskowe, społeczne i związane z ładem korporacyjnym. Te trzy aspekty odgrywają kluczową rolę […]
Wzrost sprzedaży w firmach produkcyjnych – gdzie go szukać i jak przygotować się do zmian rynkowych?
Firmy produkcyjne stoją dziś przed wieloma wyzwaniami – wzrost kosztów produkcji, inflacja oraz zmiany cen energii to tylko niektóre z istotnych kwestii, które wpływają na sektor produkcyjny. Na szczęście przed firmami otwierają się również ogromne możliwości rozwoju, m.in. dzięki transformacji cyfrowej. W tym artykule odpowiemy a następujące pytania: jakie zastosowanie w produkcji ma sztuczna inteligencja: […]
Metody integracji Salesforce z rozwiązaniami IT
W tym artykule opisujemy możliwe podejścia do integracji Salesforce z narzędziami używanymi w Twojej organizacji i wyjaśniamy najważniejsze pojęcia. Otwarte API Salesforce Gdy mówimy, że Salesforce ma open API, oznacza to, że platforma ta udostępnia publiczne interfejsy programowania aplikacji (API), które umożliwiają innym systemom, aplikacjom lub narzędziom komunikację z Salesforce oraz wymianę danych. To jak […]