Marża w firmach produkcyjnych: dlaczego walka o zysk zaczyna się przy kontakcie z klientem, a nie na hali?

Większość firm produkcyjnych szuka poprawy rentowności tam, gdzie widać ją gołym okiem: na hali produkcyjnej: energooszczędne maszyny, optymalizacja przezbrojeń, czy redukcja odpadów. To ważne obszary, ale często wojna o marżę zaczyna się znacznie wcześniej – już podczas rozmowy handlowca z klientem. Cichy zabójca rentowności Jak wynika z raportu Polcom i SmartFactory „Barometr cyfrowej transformacji”, aż 84% przedsiębiorstw widzi w automatyzacji klucz do optymalizacji kosztów, a […]
Unified Store: jak sprzedawca z tabletem wygrywa z gigantami e-commerce?

W świecie, w którym giganci e-commerce wiedzą o nas niemal wszystko, tradycyjne sklepy stacjonarne i salony sprzedaży stanęły przed murem. Często zdarza się, że klient wchodzący do salonu – mimo że od lat kupuje w danym sklepie online – dla sprzedawcy pozostaje całkowicie anonimowy. Ta „cyfrowa ślepota” to największa bariera współczesnego handlu. Firmy, które odnoszą sukcesy […]
Nowoczesne technologie i Interim Management: jak trwale zakotwiczyć zmianę w organizacji?

Polskie firmy, aby utrzymać konkurencyjność, muszą ewoluować w stronę dojrzałych struktur i procesów, na wzór standardów korporacyjnych. W tym procesie kluczową rolę odgrywają Interim Managerowie. Wchodząc do organizacji, wykonują oni potężną pracę u podstaw: układają procesy, niwelują silosy i wprowadzają nowoczesne standardy zarządzania. Ich misją jest przygotowanie gruntu pod wzrost wydajności firmy. Jednym z wyzwań, […]
Jak wykorzystać synergię danych do odzyskania marży w firmach produkcyjnych?

Współczesny sektor produkcyjny stoi u progu rewolucji AI, jednak wiele organizacji wciąż opiera swoje kluczowe operacje na infrastrukturze IT wdrożonej dekady temu. Systemy święcące triumfy w latach 90. czy wczesne wersje IFS, choć stabilne, stają się obecnie barierą blokującą pełne wykorzystanie potencjału sztucznej inteligencji. Największym wyzwaniem strukturalnym są silosy informacyjne. Jeśli kluczowe parametry dotyczące stanów magazynowych, cyklu zamówień oraz wydajności […]
Salesforce zmienia zasady gry: nowa generacja zarządzania przychodami

Salesforce Revenue Cloud Advanced (RCA) to nowa, strategiczna platforma, która zastępuje starsze rozwiązania, takie jak Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) i Billing. Salesforce wprowadził swoje flagowe rozwiązanie CPQ w fazę „End-of-Sale”, co oznacza, że choć obecni użytkownicy mogą z niego korzystać i odnawiać licencje, nie będzie ono już rozwijane ani sprzedawane nowym klientom. Migracja do […]