Boardriders przechodzi na Salesforce Lightning z Cloudity
Boardriders projektuje, produkuje i dystrybuuje odzież, obuwie i akcesoria pod markami Quiksilver, Billabong, Roxy, DC Shoes, RVCA, Element i VonZipper, i należy do czołówki firm z branży sportów akcji i stylu życia. Punkt wyjścia: system, którego Salesforce już nie rozwija Konsultanci Boardriders pracowali w Salesforce Classic, wersji, której Salesforce nie rozwija i która oferowała coraz […]
PartyDeco zamienia arkusze kalkulacyjne na jeden system sprzedaży z pomocą Cloudity
PartyDeco jest jednym z największych producentów dekoracji imprezowych w Europie. Firma oferuje ponad 5000 unikatowych produktów, które wysyła do ponad 70 krajów na całym świecie. Punkt wyjścia: sprzedaż bez pełnego obrazu klienta Przy tak dużej skali – tysiące produktów, dziesiątki rynków – PartyDeco potrzebowało procesu sprzedaży, który daje pełny, 360-stopniowy widok każdego potencjalnego klienta, a […]
Groupe Soufflet buduje jeden model CRM dla 14 krajów razem z Cloudity
Soufflet Agriculture doradza rolnikom w rozwoju gospodarstw. Zespoły agronomiczne monitorują uprawy, prowadzą doradztwo techniczne i dobierają rozwiązania dopasowane do sektora rolno-spożywczego. Grupa działa w 14 krajach i zatrudnia ponad 350 osób korzystających dziś z systemów Salesforce wdrożonych przez Cloudity. Punkt wyjścia: rozjechane procesy CRM i cennikowe Zanim ruszył projekt, spółka Malterie FR, część grupy Soufflet, […]
Czołowy polski retailer z branży fashion wkracza w nową erę personalizacji z Cloudity i Salesforce
Lider polskiego segmentu Retail Fashion, zarządzający portfolio uznanych marek odzieżowych i obuwniczych, postawił na rewolucję w swojej komunikacji z klientami i wybrał rozwiązania z ekosystemu Salesforce. Grupa postawiła na Cloudity i to nam powierzyła zintegrowanie działań marketingowych, obsługi klienta i lojalności we wszystkich kanałach sprzedaży. Przed nawiązaniem współpracy z Cloudity, retailer borykał się z szeregiem […]
Retail: kampania bez kontekstu to spam. Reaguj w milisekundę!
Większość tradycyjnych kampanii e-mail marketingowych w handlu detalicznym przypomina rzut kością. Marketer planuje wysyłkę w środę, grafik przygotowuje kreację w czwartek, a mail trafia do skrzynki w piątek. Problem w tym, że w piątek warunki, potrzeby i otoczenie klienta są już zupełnie inne. Głównym grzechem współczesnego e-commerce nie jest sama częstotliwość wysyłek, ale całkowite odcięcie […]