Na czym polega integracja Salesforce z systemami IT?
Integracja systemów IT to proces łączenia różnych programów, aplikacji lub narzędzi informatycznych w spójną całość, która umożliwia im współpracę i wymianę informacji. Można to porównać do zbudowania mostów między wyspami, aby ludzie mogli się swobodnie poruszać z jednego miejsca do drugiego. W kontekście biznesowym integracja systemów IT pozwala różnym programom komputerowym pracować razem i dzielić […]
Bezpłatne licencje Tableau i Data Cloud dla użytkowników Salesforce
Tegoroczna edycja Dreamforce, cyklicznej imprezy Salesforce, obfitowała w wiele ciekawych wystąpień, lecz jedna informacja szczególnie zwróciła naszą uwagę. Przedstawiciele Salesforce zapowiedzieli, że użytkownicy Sales oraz Service Cloud korzystający z licencji Enterprise i Unlimited otrzymają nieodpłatnie dostęp do pakietu obejmującego: dwie licencje Tableau Creator oraz licencje Data Cloud dla maksymalnie 10 000 profili (z dostępem do […]
Jak wybrać partnera wdrożeniowego Salesforce?
Planujesz wdrożenie Salesforce w swojej firmie, a może już korzystasz z rozwiązań Salesforce i chcesz rozbudować je o nowe funkcjonalności? W obu przypadkach przyda Ci się zaufana firma, czyli partner wdrożeniowy, której eksperci pomogą Ci wybić się ponad konkurencję z pomocą rozwiązań Salesforce. Jakimi kryteriami należy się kierować w poszukiwaniach partnera wdrożeniowego? O tym jest […]
Poznaj role w projekcie wdrożeniowym Salesforce
Zespoły projektowe pracujące przy implementacji Salesforce, zarówno po stronie partnera, jak i klienta tworzone są przez szereg osób o jasno określonych obowiązkach. Dziś prezentujemy opis funkcji specjalistów, którzy sprawiają, że projekty przebiegają sprawnie i nowe narzędzia zostają z sukcesem przyjęte w organizacji. Project Manager (PM): Kierownik Projektu, który odpowiada za zarządzanie całością procesu wdrożenia. Monitoruje […]
Ile trwa wdrożenie Salesforce i jakie są fazy projektu?
Spis treści: Typy wdrożeń Salesforce Analiza wymagań Faza wdrożenia Faza testów (UAT) Go-live Hypercare Podsumowanie Każdy, kto miał do czynienia z projektami IT wie, że często trudno jest powiedzieć jednoznacznie, ile będzie trwało dane przedsięwzięcie. Jednak w przypadku Salesforce istnieją pewne ramy czasowe, w których, w znacznej większości przypadków, udaje się sfinalizować wdrożenie. Zasadniczo projekty […]